Política de Privacidade
01. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
- Pastelaria Doce Amorosa
- Morada Rua da Praia, 30, 4935-580 Chafé, Viana do Castelo, Portugal
- Telefone 258 330 368
- E-mail elisabeteribeiro.geral@gmail.com
02. Âmbito
A presente política aplica-se ao website pastelariadoceamorosa.pt.
O website não possui formulários de contacto nem áreas de registo. Ainda assim,
podem existir tratamentos limitados associados à navegação (armazenamento no dispositivo,
cookies e estatísticas) e ao contacto por e-mail/telefone.
03. Dados pessoais que podem ser tratados
a. Dados de navegação e dispositivos
Consoante as preferências de cookies, podem ser tratados dados técnicos, como:
- endereço IP e identificadores online
- tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
- páginas visitadas e interações (de forma estatística)
- data/hora e origem do tráfego
b. Dados fornecidos quando nos contacta
Se contactar por e-mail ou telefone, serão tratados os dados que fornecer (por exemplo, nome, contacto e conteúdo da mensagem), apenas para dar seguimento ao seu pedido.
04. Finalidades e fundamentos de licitude
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- Funcionamento e segurança do website
- Fundamento: interesse legítimo.
- Gestão das preferências de cookies/armazenamento no dispositivo (guardar a sua escolha)
- Fundamento: estritamente necessário para respeitar a sua opção e cumprir deveres de transparência.
- Medição e estatística através de Google Analytics
- Fundamento: consentimento. As ferramentas analíticas só são ativadas quando aceita a categoria “Analíticos”.
- Resposta a pedidos recebidos por e-mail/telefone
- Fundamento: diligências pré-contratuais/execução de contrato (quando aplicável) e/ou interesse legítimo em responder ao contacto.
05. Cookies e tecnologias semelhantes (inclui Local Storage)
a. Como é guardada informação no seu dispositivo
Além de cookies, podem ser usadas tecnologias equivalentes (por exemplo, Local Storage) para
guardar preferências.
O que for estritamente necessário para o funcionamento do website e para guardar a sua escolha
pode ser utilizado sem consentimento prévio. O que for analítico/estatístico só é utilizado com
o seu consentimento.
b. Consentimento e ativação do Google Analytics
No website:
- por defeito, o consentimento para armazenamento analítico encontra-se desativado
- o Google Analytics só é ativado após aceitar cookies “Analíticos”
- se não aceitar “Analíticos”, não são criados cookies do Google Analytics
c. Tabela de cookies/armazenamento
| Categoria | Nome | Tecnologia | Fornecedor | Finalidade | Duração Típica |
|---|---|---|---|---|---|
| Estritamente necessário | consentMode (ou equivalente) | Local Storage | 1.ª parte (pastelariadoceamorosa.pt) | Guardar a sua escolha de consentimento | Até apagar os dados do site no navegador |
| Analíticos (opcional) | _ga | Cookie | Google Analytics | Distinguir utilizadores para fins estatísticos | Até 2 anos |
| Analíticos (opcional) | ga<id> | Cookie | Google Analytics | Manter o estado de sessão/estatística | Até 2 anos |
d. Como gerir ou retirar o consentimento
Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da opção “Gerir Cookies” (ou equivalente)
no website.
Pode ainda apagar cookies e dados do site no seu navegador; nesse caso, será novamente solicitado
que indique as suas preferências.
06. Destinatários e subcontratantes
Para estatísticas, recorremos a prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome,
nomeadamente a Google, no âmbito do Google Analytics.
Não vendemos dados pessoais nem partilhamos dados para fins próprios de terceiros.
07. Transferências internacionais de dados
A utilização de serviços da Google pode implicar transferências internacionais de dados. Nesses
casos, as transferências são enquadradas por mecanismos legais aplicáveis para transferências
internacionais.
08. Prazos de conservação
- Preferências (consentMode ou equivalente): mantidas até serem apagadas no navegador ou até nova definição pelo utilizador.
- Cookies do Google Analytics: até aos prazos indicados na tabela e/ou conforme configuração do serviço.
- Contactos por e-mail/telefone: pelo tempo necessário para tratar e concluir o pedido e, quando aplicável, para cumprimento de obrigações legais.
09. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a solicitar:
- acesso aos seus dados
- retificação
- apagamento
- limitação do tratamento
- portabilidade (quando aplicável)
- oposição (quando aplicável)
Quando o tratamento se baseia em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a
licitude do tratamento efetuado até essa data.
10. Como exercer os seus direitos
Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos através do e-mail:
elisabeteribeiro.geral@gmail.com (ou, enquanto não estiver ativo, pelo canal de
contacto indicado no website). Poderá ser solicitado que apresente informação adicional para
confirmação da sua identidade, apenas quando necessário.
11. Autoridade de controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de
Proteção de Dados.
12. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a informação contra acesso não
autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
13. Alterações a esta política
Poderemos atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. A versão
publicada no website é a que se considera em vigor.
Última atualização 12/02/2026